Assistent/in Qualitäts- und Prozessmanagement
Online seit 31.03.2026
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Stellenantritt: 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung
Beschäftigungsgrad: 60%
Mit ihrem einzigartigen Leistungsangebot – Prävention, Versicherung und Rehabilitation – bietet die Suva ihren Versicherten einen umfassenden Gesundheitsschutz.
Die Hauptaufgabe der Suva-Kliniken ist die Rehabilitation von Unfallverletzten. Neben den traditionellen Fachgebieten der neurologischen und muskuloskelettalen Rehabilitation bieten unsere beiden Kliniken in Sitten (CRR) und in Bellikon (RKB) spezifische Leistungen in der Rehabilitation von Brandverletzten, der technischen Orthopädie, der beruflichen Rehabilitation, der Frührehabilitation sowie der Rehabilitation von Para- und Tetraplegikern an.
Aufgaben
• Mitarbeit im Projekt bei der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) der Suva-Kliniken an beiden Standorten – z.B.:
- Aufbau einer Applikation zur Dokumentation des IMS
- Prozessmodellierung und Migration von Dokumenten
- Schulung von Mitarbeitenden
• Sachbearbeitung:
- Dokumentenpflege und -lenkung
- Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
- Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits
- Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM
- Führung und Auswertung von Statistiken
• Mithilfe bei Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (z.B. zum Qualitätsvertrag nach KVG 58a)
• Mithilfe bei Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards (z.B. ANQ, Hplus)
• Mitarbeit in Projekten (z.B. Lean-Management, Recordsmanagement)
Profil
• Grundausbildung in Betriebswirtschaft und/oder in einem Gesundheitsberuf• Lehrgänge wie Qualitätsmanagerin/Qualitätsmanager Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen
• Erfahrung in Projekt-, Lean- und Recordsmanagement von Vorteil
• Zwingend: Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache sowie sehr gute Französischkenntnisse (Bilingue) sowie Reisebereitschaft (Sion, Bern)
• Vernetztes Denken und Handeln verbunden mit der Fähigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammen zu arbeiten
• Fähigkeit stufen- und adressatengerecht sowie dienstleistungsorientiert zu kommunizieren in Wort und Schrift
• Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office Produkten und Applikationen für integrierte Managementsysteme
Kontakt für Fragen
• Fachliche Fragen: Andrea Ruprecht, Teamleiterin Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement Suva-Kliniken, Tel. +41 56 485 5471• Allgemeine Fragen: Salome Makongo, HR Beraterin, Tel. +41 56 485 5197